ITX UC menyediakan akses pantas kepada platform Komunikasi Bersepadu ITX semasa dalam perjalanan. Semua maklumat pelanggan dan sejarah komunikasi mudah diakses. Kemas kini status dalam talian ejen dengan cepat dan log masuk dan keluar dari baris gilir UC.
ITX UC membolehkan syarikat mengatur data pelanggan dengan cara berstruktur, membantu semua orang mengurus jualan dan interaksi pelanggan dengan cekap.
--
ITX Cam Cast membolehkan perkongsian pantas kamera mudah alih anda dengan pelanggan anda. Buat strim video dengan mudah daripada kamera telefon anda, memulakan sesi cukup pantas untuk dimulakan sebagai sebahagian daripada promosi jualan panggilan telefon. Strim disediakan sama ada melalui e-mel atau SMS dan boleh dibuka pada mana-mana peranti dengan pelayar web moden.
Pemberitahuan Tolak boleh didayakan untuk menerima kemas kini tentang acara dan aktiviti yang dilanggan.
Ini termasuk kes pelanggan, mesyuarat berjadual, e-mel, SMS pelanggan dan panggilan baris gilir masuk.